Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để mua hàng/đặt hàng tại Wondermom

Làm thế nào để mua hàng/đặt hàng tại Wondermom

Hướng dẫn mua hàng

Bạn chọn sản phẩm muốn mua trên website Wondermom.vn

 

Chọn nút THÊM VÀO GIỎ

 

Hoặc  kích chuột vào hình ảnh sản phẩm để xem chi tiết sản phẩm

 

Chọn số lượng bạn muốn mua

 

Chọn nút TIẾP TỤC XEM SẢN PHẨM nếu bạn muốn mua thêm các sản phẩm khác

Chọn nút TIẾN HÀNH THANH TOÁN khi bạn muốn đặt hàng và kết thúc mua hàng

Điền ĐẦY ĐỦ thông tin để hoàn thiện đơn hàng

Lựa chọn HÌNH THỨC THANH TOÁN phù hợp với bạn nhất​

 

 

Đến bước này bạn đã ĐẶT HÀNG THÀNH CÔNG và chờ chúng tôi liên hệ với bạn để hoàn thiện đơn hàng


 

Hình thức thanh toán:

  1. Giao hàng và thu tiền tận nơi
  2. Chuyển khoản ATM với nội dung  chuyển khoản: Số điện thoại đặt hàng_tên sản phẩm_số tiền.
  3. Sau đó bạn nhắn tin cho số đt Hotline của chúng tôi: 0978.425.035 để chúng tôi gọi điện xác nhận đơn hàng của bạn
  4. Liên hệ với chúng tôi khi có thắc mắc và cần xử lý thông tin mua hàng
Khi nào tôi nhận được hàng?

– Sau khi tiếp nhận đơn hàng của bạn qua Website/Facebook/Zalo, Bộ phận Tư Vấn của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng của bạn.
– Sau khi đơn hàng được Xác Nhận Thành Công, Nếu ở Hà Nội bạn sẽ nhận được hàng trong ngày, Nếu ở Tỉnh/TP khác khoảng 2-3 ngày sau bạn sẽ nhận được hàng
– Khi đơn hàng của bạn đã đến nơi bạn ở, Bưu tá sẽ gọi điện trực tiếp cho bạn để mang sản phẩm đến địa chỉ mà bạn đã đặt hàng
– Để biết chi tiết hành trình đơn hàng của bạn, bạn vui lòng gọi [[Phone]]

Làm thế nào để tôi liên hệ được với bộ phận CSKH?

Để liên hệ với Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng, bạn vui lòng gọi 0979.244.772

Bao lâu thì tôi được hoàn tiền khi đã trả lại sản phẩm?

ĐỔI TRẢ HÀNG TRONG 3 NGÀY
Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên niêm phong